帮助中心

帮助中心把常见问题按查阅、账户、图库、手机四类分开。先选择最接近的类别，再进入对应说明，可以避免在一长串问答里寻找。需要更细的答案时，可继续前往常见问题、账号指南或查询助手。

资料找不到、只记得旧频道名、想看历史归档：先用查询助手和0149导航，再到资料大全确认层级。不同频道都保留独立介绍，名称不熟悉时不要按字面推断。

登录失败先看账号指南；对入口、验证码或异常页面有疑问先看账户安全。不要把账号问题和资料问题混在一起，也不要向陌生页面提供验证码。

图库类

图片资料主要在118图库与六合图库。前者偏编号和连续浏览，后者偏主题。图片完整显示，不强行裁切；本地文件缺失时只显示浅色占位。

左上按钮打开菜单，关闭按钮、遮罩或Esc均可收起。底部首页、开奖、图库、帮助四个快捷保持可用。若遇到点击异常，可刷新后确认菜单已关闭，再继续操作。

很多“页面不好用”其实来自不同原因：有的是资料名称不清楚，有的是图片缺失，有的是账号验证失败，有的是手机菜单状态异常。先归类后处理，可以避免按照错误方向反复尝试。

若一个问题同时涉及两个类别，先解决安全相关部分，再处理查阅体验。例如登录异常与图片找不到同时发生时，应先停止账户操作，再通过公开导航找图。

如果按类别仍找不到答案，可以先看常见问题中的完整问答，再通过联系我们反馈具体页面现象。反馈时写清栏目名称和操作步骤即可，不需要提供密码、验证码或完整账号资料。